9月14日，刚巧第16届中国网民文化节，由中国互联网协会主理、中国互联网协会网民权力保护职责委员会及中国互联网协会个东说念主信息保护职责委员会经办的2024网民权力保护论坛在京举办。论坛以“惊羡网民正当权力，助力行业健康发展”为主题，中国互联网协会副理事长黄阐明、中国告白协会副文告长张德志等出席论坛并致辞。

　　论坛邀请了行业组织、计划机构、互联网企业、安全企业、法律机构等关系单元代表以及网民代表多方参与，深远辩论网民权力保护议题，旨在分析近况，共享教会，鼓舞行业自律，助力采集管理，惊羡网民权力，促进行业健康发展。

　　新浪黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】受邀参预论坛，并围绕论坛主题，从投诉平台助力网民权力保护、个东说念主信息保护实施等角度共享疏通了对于网民权力保护的遑急性及自己举措。中国互联网协会网民权力保护职责委员会副主任委员、黑猫投诉发达东说念主高军委暗示，新浪黑猫投诉平台一直积极承担保护网民权力的包袱，动作邻接网民与企业的遑急桥梁，死力于为网民提供粗拙高效的投诉渠说念，扫数纠纷处理过程基于线上自主，兑现了高效的对接和处理。

　　在谈到互联网投诉平台在网民权力保护中的作用时，高军委暗示投诉平台不单是是一个声息的出口，更是一个不错鼓舞行业变嫌的器具。

　　在泛泛职责中，黑猫投诉平台积蓄了多数对于损失者权力保护的案例，这些案例不仅不错动作行业自律的标杆，同期也为关系部门提供了策略制定的参考依据。除了处理网民的具体投诉案例，平台也合手续握住地死力于加强损失者确认，进步损失者维权意志和智商，将网民权力保护的职责前置。同期平台还积极配合国度反诈中心等部门开展反诈宣传职责，将网民权力保护职责落到实处。

　　此外通过对平台的投诉大数据分析，咱们大概看到各个行业和界限中网民遭受的主要问题，比如流弊宣传、霸王条件、数据狡饰问题等。这些数据不仅为企业更正提供了具体见地，也为政府部门的策略制定提供了遑急依据。

　　网民权力保护不单是是企业的包袱，监管部门、行业机构和媒体齐阐扬着遑急的作用。黑猫投诉平台运营多年来也一直积极参与到多元共治体系中，与各个部门和社会组织协作，共同应酬一些复杂的投诉问题。通过这种联动不仅进步了投诉惩处成果，也让网民感受到来自社会多元协同带来的切实保险。

包袱裁剪：孙晓明